中新网黑龙江新闻9月19提日电(隋彩霞)9月19日上午9时，黑龙江省齐齐哈尔市碾子山站的客运候车室内一派繁忙景象。几名客运人员趁着作业空闲的间隙抓紧清扫卫生，他们或蹲在地面擦拭污渍，或俯身清理角落杂物，不放过任何边边角角。随着中秋、国庆两节临近，中国铁路哈尔滨局集团有限公司齐齐哈尔车务段针对节前客流特点与变化，聚焦客运设备、行车设备、消防安全等方面，提前做好隐患排查整治工作。

　　节日期间客流增加，设备负荷较大，为确保设备稳定运行。自9月1日起，该段组织专业技术人员深入现场对客票设备运行、网络线路运行状态进行全面排查，对存在问题的设备及时组织更换，确保运行稳定。组织客运人员对旅客饮水设备、站台照明设备、安全警示标识、天桥、地道和旅客进出站通道等客运服务进行检查，确保旅客出行安全。

　　针对节日期间可能出现的火灾、突发大客流、设备故障、大面积晚点等情况，他们以车间为单位，分层分类组织专项应急演练。通过模拟真实场景，让工作人员在实操中熟悉处置流程、明确职责分工，有效提升应对突发情况的熟练度与团队协同能力，确保快速响应、规范处置。

　　同时，组织各车站主动与地方政府对接，聚焦道口、平过道、人行过道等关键部位，以及铁路沿线倒落侵限物、非法挖砂取土、违规烧荒、异物漂浮等影响行车安全的风险点，积极开展协调沟通与精准联动处置，确保各类隐患早发现、早清理、早整治，筑牢铁路运输安全防线。

　　小长假期间，为给广大旅客提供更优质便捷的出行服务，“兴安杜鹃”党内品牌充分发挥示范引领作用，结合扎兰屯旅游城市的特色，针对性提供旅游问询引导、出行答疑解惑等服务，并配备常用药品、热水等，及时解决旅客出行中的各类需求与问题。同时，针对假期客运保障重点，提前组织人员在安检岗、站台等关键岗位开展重点盯控，同步做好旅客分流引导工作，全力确保现场秩序平稳有序。(完)