中新网黑龙江新闻8月27日电(李福顺 周长松)“对，非常正确，心肺复苏按压时的力度要像打鼓一样有节奏。”2025年8月26日，鹤岗站候车室，客运人员正模拟心肺复苏急救，鹤岗市急救中心工作人员在一旁提示着动作要领。

车站工作人员正在学习心肺复苏急救 李福顺 摄

　　2021年，鹤岗站新站舍投入使用，整体建筑面积达到1万多平方米，是老站舍面积的3倍多，今年暑运又增开了3对城际列车。在硬件改善的同时，车站不断了解旅客出行需求，力求提供更多的服务。

　　今年暑运期间，为保障旅游高峰期旅客出行安全，车站邀请鹤岗市急救中心人员进行应急知识培训。对暑期炎热条件下可能发生的中暑、心脏骤停和食道进异物等突发情况处理进行演示和讲解。

客运员彭海鹏对旅客搜到的“美食攻略”进行讲解 李福顺 摄

　　鹤岗市旅游资源丰富，为更好宣传旅游，服务游客，车站主动对接市文体广电和旅游局培训车站职工，以鹤岗国家森林公园、龙江三峡、界江名山岛等景区为重点，增强客运人员对鹤岗风景名胜的了解，能够让客运职工准确地介绍鹤岗地域文化和旅游特色。

　　今年夏季，第三届鹤岗小串烧烤节暨第三届青岛啤酒节火热举办，吸引了周边城市游客到鹤岗“游界江、撸小串、赏文化”。趁着这一旅游热潮，车站把全市的公交路线、旅游热点位置都标记在出站口醒目位置。有的游客要了解当地特色美食，客运人员立刻化身为“鹤岗美食大使”热情介绍鹤岗的特色美食，名山江鱼、鹤北林蛙、冷水鱼、五道岗坑烤……听得游客连连点头称赞。暑运以来，鹤岗站累计发送旅客18.7万人，同比增长4.3%。(完)