中新网黑龙江新闻8月8日电(程玉 于慧冰)北纬49度，黑龙江畔。嘉荫这座边陲小城，正以22℃的清凉夏日为底色，以“宠客”行动为抓手，将“以客为尊”的理念融入服务细节、全域联动与创新传播，在文旅融合的大潮中奋力书写旅游新篇章，更探寻出一条边境小城振兴发展的生动实践。

　　服务筑基，细节织就暖心保障网

　　清凉关怀无微不至。“龙乡都‘伊’你”宠客联盟在景区全天候值守，即时响应游客需求；便民惠民餐厅坚持“卫生整洁、物美价廉”，提供地道“嘉”乡味；神州恐龙馆增设帐篷休息区，配备8个帐篷，可容纳48人休憩纳凉；嘉荫县主城区内停车场免费开放，让贴心服务渗透每个角落。

　　智慧赋能便捷随行。“一部手机游嘉荫”成为现实，“都‘伊’你”文旅智能AI助手上线，游客“一键对话”即可获取景区信息、预订服务、查阅全景地图，深度了解景点故事与民俗文化，科技让旅程更高效舒心。

　　设施升级优化体验。茅兰沟、恐龙国家地质公园新增景观凉亭2座、休憩座椅22个，电瓶车2分钟一班循环运行，全面提升游览舒适度；全域旅游动线科学优化，串联分散景点，有效延长游客停留时间；全息恐龙光影秀、北国恐龙乐园沉浸式项目加速推进，构建“观光+体验”融合新场景。

　　全域联动，共建共享文旅新生态

　　政企协同筑牢后盾。在茅兰沟、恐龙馆等景区及“嘉•有好市”文创集市推出“享住向阳乡品悠然民宿立减50元+周边餐饮8折”联动优惠活动。市场监管部门开展“食安守护”与“你点我检”专项行动，发布经营提醒告诫书，守护游客吃得放心、购得安心、住得舒心；公安部门深化“护游”警务，动态布警、强化巡逻管控与交通疏导，以硬核举措筑牢安全防线。

　　全民参与传递温度。全民化身“嘉荫好客使者”，出租车司机化身“活地图”、餐饮店主提供免费续杯、普通市民主动热情指路、停车场本地市民主动为游客礼让车位……“欢迎来嘉荫！”的真诚问候响彻街头，商户与市民共同成为城市温度的传递者。

　　文旅融合焕活魅力。为期两周的伊春拾光季——“嘉・有好市”文创集市在江畔启幕，恐龙文化、俄罗斯风情与烟火气交融碰撞，互动答题抽奖活动增添趣味和参与热情；在红光乡、向阳乡特色民宿，游客不仅能品尝地道红菜汤、到江边捡拾玛瑙、亲手采摘时令果蔬、体验追光骑行的野趣，更能在质朴交流中感受最本真的边城生活气息。

　　“宠客”行动成效斐然，这背后是边境小城嘉荫“文旅促融合、服务树品牌、人心聚发展”的振兴之路，展现了嘉荫文旅兴县的城市活力。“宠客嘉荫”“好客嘉荫”正将城市的心意化为游客的满意，为县域文旅发展探索出一条有温度、可持续的新路径。(完)