中新网黑龙江新闻8月8日电(梁明月)基层治理做得好不好，关键看能不能精准对接群众需求、切实解决实际问题。今年来，抚远市通江镇针对治理力量分散、服务供需脱节、治理能力薄弱等痛点，以“微网格、微实事、微课堂”为突破口，用“小办法”撬动基层治理“大变革”，不仅让各项治理指标持续向好，也让群众满意度节节攀升。

　　筑牢“微网格”，破解“治理力量分散”问题，让基层治理的“神经末梢”成为服务群众的“前沿阵地”。抚远市通江镇以“党建引领、精细划分”为原则，将辖区2个行政村按每70户左右的标准，划分为3个网格，实现全域覆盖、无死角管理。同时配备3名专职网格员和6名兼职网格员，整合村干部、志愿者等各方力量，组建起“支部带头、多方协同”的治理队伍。今年以来，网格员通过日常巡查发现并上报问题20余件，其中5件当场解决，上传网格工作日志100篇“小事在网格内解决、大事不出镇”已成为常态。

　　抓实“微实事”，破解“服务供需错配”问题，让群众的“需求清单”与政府的“服务清单”精准匹配。抚远市通江镇通过“村民议事会”“板凳恳谈会”等线下方式，结合“线上线下意见箱”“村民微信群”等渠道，广泛收集群众诉求，今年已汇总各类需求50余条。从中筛选出群众最关心的急难愁盼问题，形成包含路灯维修、独居老人代购、修路、爱心义诊等20余个项目的“民生微实事清单”，明确责任人和完成时限。通过“需求清单—服务实施—结果公示”的闭环流程，推动服务从“政府配菜”转变为“群众点单”，群众对民生服务的满意度不断提高。

　　开设“微课堂”，破解“治理能力不足”问题，既提升能力又凝聚合力。抚远市通江镇把课堂设在群众家门口、治理第一线，围绕政策解读、矛盾调解、应急处置等内容，累计培训基层干部80余人次、群众骨干50余人。经过学习，基层干部化解复杂矛盾的效率明显提升，群众参与事务的积极性也显著增强。“微课堂”不仅是政策宣传的“传声筒”，更是协商治理的“议事厅”，通过共同学习、交流讨论，凝聚起治理共识。今年以来，群众主动参与解决了田间路维护、排水沟堵塞等多年未解决的“老问题”。

　　从“微网格”夯实治理基础，到“微实事”回应群众期盼，再到“微课堂”提升治理效能，抚远市通江镇用一个个“小举措”破解了基层治理的“大难题”，让基层治理更精准、更暖心、更有力，也让群众的获得感、幸福感在一件件具体服务中不断增强。(完)