中新网黑龙江新闻7月4日电(吴昌林)近日，哈市香坊区进乡街道松江社区上演暖心一幕：居民王先生一家专程前来，将一面印有“人间自有真情在，无私帮助暖人心”的锦旗送到社区，衷心感谢网格员及时救助其走失女儿的善举。

　　事件发生在6月30日。当天，松江社区三名网格员在家得乐超市附近进行日常巡查时，发现一名约5岁的女童独自在道路中间徘徊，神情紧张，口中不断呼喊着“姥姥”。网格员立即上前询问安抚。经了解，女童乐乐在与姥姥买菜时不慎走散。在网格员的耐心安抚下，乐乐的情绪逐渐平稳，但无法提供有效的家人联系方式。面对这一紧急情况，网格员迅速行动，凭借对辖区情况的熟悉和高效的“网格人口台账”系统，成功查询到乐乐母亲的联系电话。电话接通时，乐乐的家人正心急如焚地四处寻找。得知孩子安然无恙并被网格员妥善照顾，家长悬着的心终于放下。乐乐的母亲很快赶到现场，见到女儿平安无事，激动不已，紧紧握着网格员的手连声道谢：“要不是你们及时发现，后果真的不敢想象！”为表达全家人深深的感激之情，乐乐的爸爸王先生特意制作了锦旗，并于7月2日上午专程送到松江社区。

　　这面锦旗不仅是对三位网格员个人爱心与责任感的褒奖，更是对松江社区网格化管理机制高效运转的有力印证。该事件生动展现了社区基层治理“神经末梢”的快速反应能力与为民服务的温度。小小网格，连着千家万户；平凡岗位，守护一方安宁。当网格员们接过锦旗时，她们代表的是松江社区20余名网格员组成的坚实守护力量。他们日复一日，用脚步丈量民情，以真心服务居民，让为民服务的承诺在点滴行动中化作温暖与安心，为构筑和谐社区贡献着坚实力量。(完)