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伊春真诚细致待客 让游客宾至如归
2025年05月02日 10:31 | 来源:中新网黑龙江

  中新网黑龙江新闻5月2日电(记者 刘璐)5月1日,“五一”小长假的第一天,伊春市各景区又进入了假期最熟悉的“人从众”模式。

  升辉早市里平凡的油条豆浆搭上伊春人的好客真诚引来游客纷纷打卡;金祖峰上瑰丽壮阔的云海日出让众多游人冒雨也要登顶欣赏;金山鹿苑的梅花鹿群又一次迎来大批大方投喂的“好心人”吃得不亦乐乎……

  文旅市场火热的背后,除了依靠得天独厚生态环境,我市文旅行业推出的各类“新玩法”功不可没。为抓住假期客流,伊春市开展“五一”假期伊春幸运游客免费游活动,在机场、火车站、高速路口等交通枢纽免费发放一万张涵盖全域11处景区门票的联票,外地游客凭身份证即可领取。

  清晨,许多刚下火车的外地游客们喜洋洋地拿着刚领来的免费联票和同伴说笑,“这个联票上的汤旺河林海奇石和嘉荫恐龙国家地质公园都是我们原来计划去的地方,刚到伊春就收到这份礼物特别开心!”原计划一路向北去嘉荫的吉林游客赵女士听了工作人员对这些景区的介绍后,立马改动行程,加入了不少联票上的景区,她十分兴奋地说:“拿了这个联票还不得都去看看,在伊春玩个够!”

  文旅发展,“文”与“旅”如同双轮驱动,相辅相成、缺一不可。从杜鹃花海的浪漫、林海奇石的震撼,到采集桦树汁与山野菜的新奇、体验开江的热闹,再到鄂伦春族歌舞剧的野性、东北传统秧歌的喜庆……各地各景区并不自满于优良的自然美景,纷纷使出“十八般武艺”,不断深挖传统民俗文化底蕴,不断推陈出新活动策划和营销手段,以采摘、研学、美食等特色活动,打造差异化、特色化的服务,致力于让游客的旅游体验感和氛围感直线飙升,让伊春的“美”更深入人心。

  本着“以客为先、以客为尊、以客为友、以客为亲”的理念,伊春市早早准备,进一步完善基础设施,开展环境卫生整治行动,营造干净整洁的旅游环境,努力实现“路在景中、边行边游”。

  全力提升中心城区旅游接待能力,先后引进7家精品酒店,新增床位2000余张,同时积极盘活家庭公寓、闲置民房,通过“微改”“微建”“微修”,改造成精品旅馆客栈、民宿小院百余家。

  持续规范文旅市场秩序,在重点旅游区域和热门旅游线路上蹲点值守、机动巡查,严厉打击各类文旅市场突出问题,全方位保障游客的权益和安全,提升游客的旅游体验。

  政民齐心更是“必杀技”,景区里耐心解决游客问题的志愿者、出租车上帮助游客更好规划旅游路线的司机师傅、餐馆里老板们“不够吃再来盛”的亲切招呼、街道上为游客热情指路、带路的市民们……

  伊春人面对游客时“招待且”的心态,与自发宣传、维护、帮扶、礼让所形成的“东道主氛围”为伊春又添一份“服务增量”,让游客们不禁感叹,“在伊春遇见的每一个人都是友善的,整座城市都是热情的。”

  “有朋自远方来,不亦乐乎?”伊春质朴的好客态度从未改变,作为一个在乎游客、稀罕游客的城市,伊春还将继续优化服务水平、丰富旅游产品供给,多方位、全流程提升游客体验感、舒适度,以高质量服务诠释“宾至如归”。(完)

【编辑:李香梅】

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