中新网黑龙江新闻4月24日电(刘璐)一面面锦旗、一封封感谢信，共同传递着警民同心的情谊。近日，伊春公安时刻聚焦群众急难愁盼，用心、用情、用力办好民生实事，让守护更有“温度”。

　　化解矛盾纠纷

　　近日，铁力市公安局西城派出所接到辖区居民报警，称小区住户李大哥与物业因路面施工问题产生纠纷。接到报警后，民警迅速前往现场了解情况，立即组织双方进行调解。在调解过程中，民警耐心倾听双方诉求，从法理和人情的角度出发，为双方分析利弊。经过不懈努力，双方达成一致，成功化解矛盾纠纷。事后，物业工作人员特意送来一面锦旗，表达对民警的感激之情。

　　找回走失群众

　　近日，辖区群众蔡女士来到汤旺县公安局汤旺河派出所求助，称老人外出几小时还未归家，多方寻找无果，请求帮助。接到报警后，民警详细询问走失老人的具体信息，根据所提供的线索进行寻找。民警在警格工作群发布走失老人信息，并通过调取公共视频监控、细致摸排走访等方式，经过几个小时的不懈努力，成功找到走失老人，将其安全送回家中。3月21日，蔡女士将一面锦旗送到民警手中，对民警认真负责的工作态度点赞。

　　贴心为民服务

　　近日，辖区群众来到友好公安分局友好派出所求助，称家中老人身份证件丢失，且老人年事已高行动不便，难以亲自补办。了解情况后，民警立即开展工作，开通“绿色通道”为其上门进行办理服务。在办理中，民警耐心调整老人姿势，与其亲切交谈，缓解老人紧张情绪。经过多次尝试，最终成功采集到老人信息，为其快速办理身份证件。4月16日，老人家属将一封手写的感谢信送到民警手中，感谢民警尽职尽责为民服务。

　　企业反诈宣传

　　近日，辖区企业将一封“超大”感谢信送到金林公安分局，对金林公安分局长期深入企业开展反诈宣传，切实提升员工反诈意识，表示衷心感谢与高度赞扬。今年以来，金林公安分局针对涉企电信网络诈骗高发态势，进一步深化警企合作，常态化组织警力深入辖区企业，开展一系列形式多样、内容丰富的反诈宣传活动，帮助企业员工深刻认识到电信网络诈骗的危害性，掌握实用、好用的反诈技巧，切实守护辖区企业财产安全。(完)