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大庆民警以暖心服务换群众更安心
2025年03月26日 15:20 | 来源:中新网黑龙江

  中新网黑龙江新闻3月26日电(张子龙 刘璐)小事暖民心,服务不止步。大庆市公安局始终践行为民服务宗旨,聚焦群众急难愁盼,以警心守民心,用实际行动回应群众期盼。

  东光分局帮助群众找回遗失手机

  3月20日凌晨,东光分局接到群众郑先生报警,称自己手机遗失,现在手机关机,请求民警帮忙寻找。面对心急如焚的郑先生,民警一边安抚其情绪,一边耐心询问手机丢失的详细经过,原来郑先生在和朋友聚完餐后,乘坐网约车时手机不慎从裤兜里滑落,自己上楼后发现手机找不到了,因为是用自己手机叫的车,所以无法联系到司机。

  了解清楚后,民警根据郑先生提供的线索进行了细致摸排,首先通过调取监控录像确定了其乘坐车辆的号牌成功联系到司机,可司机表示送完郑某之后又接了两位乘客,现在车内没有找到被遗失的手机,但司机提到自己车内有行车记录仪,可以帮助查看一下。随后民警立即到场通过视频回放发现了手机是被下一位乘客捡走,可因这位乘客是在路边下的车,且平台联系方式为虚拟号码,无法确定其身份信息。就在情况陷入僵局时,另一边负责与网约车平台沟通的民警成功锁定了下一位乘客并与其取得联系。经过耐心劝说,次日早9时该人将遗失的手机归还给了郑先生。经过民警一夜的工作,手机成功失而复得,郑先生对民警快速高效的工作态度表示十分感谢。

  林甸县局帮助商家找回遗失物品

  近日,林甸县局巡特警大队接到林甸县某超市店主于女士报警,称其将价值2430元的香烟误装入一顾客包内,情急之下,于女士打电话向警方求助。

  接到报警后,县局巡特警大队巡逻人员迅速响应,第一时间赶赴现场。通过走访调查、调取周边监控等大量工作,民警发现了关键线索。原来,3月24日上午于女士在忙碌中不慎将香烟放入了一名男性顾客的购物袋内,而该顾客在结账后直接带走了购物袋,并未察觉异样。掌握这一重要信息后,民警迅速锁定了顾客钟某的身份,并发现其背包已遗失在林甸县某鱼行内。民警随即前往鱼行,经过一番仔细搜寻,终于找到了钟某的背包,并从中找出了于女士店内的9条香烟。

  经过仔细核对与确认,民警将于女士误失的香烟如数归还,并对林甸县局巡特警大队高效办案的专业素养和热忱服务的工作态度给予了高度评价。(完)

【编辑:郭璨】

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