

为践行“保障金融权益,助力美好生活”的3.15宣传主题,3月3日,富德生命人寿牡丹江中支绥芬河营服的工作人员前往朝阳村开展金融知识下乡活动,用实际行动诠释了金融机构的社会责任。
清晨,工作人员将《金融消费者权益保护典型案例》《金融防骗字帖》《以案说险卡册》《消费者权益保护知识手册》等宣传资料整理装车,驱车前往朝阳村。车辆化身为流动宣传站,载着满满的金融知识驶向目的地。
到达后,工作人员迅速在村中开阔处展开宣传。针对农村地区金融知识薄弱、老年人易受骗的情况,宣传资料以图文并茂的形式,用通俗易懂的语言向村民普及金融知识和防骗要点。讲解防骗字帖时,工作人员现场演示如何识别诈骗短信中的陷阱词汇,吸引了众多村民围观学习。
活动中,工作人员还特别关注村民的保险需求。许多村民购买了保险却不了解保单内容,工作人员耐心解释条款,帮助他们梳理保单,了解自身权益。村民李大妈因意外受伤住院,却不知如何理赔,工作人员手把手协助她报案,最终顺利拿到理赔款。李大妈感激地说:“多亏了你们,不然这保险都白买了!”
针对代理退保陷阱,工作人员重点普及了其危害,揭露了不法分子以“全额退保”为幌子,骗取高额手续费、泄露客户信息、使客户失去保险保障的套路。村民们听后对相关风险有了更清晰的认识。
此外,牡丹江中支还为村民提供了多项便民服务,解决了村民因交通不便而难以办理金融业务的难题;为村里的老年人提供了免费的健康咨询服务,并赠送了急救包等实用物品,切实为村民办实事、解难题。此次活动不仅提升了村民的金融素养和防骗能力,还解决了他们的实际困难,拉近了金融机构与村民的距离。未来,绥芬河营服将继续走进更多偏远地区,让金融服务惠及更多群众。
牡丹江中支将继续秉承“金融为民办实事”的初心,深入基层,为更多群众提供便捷、贴心的金融服务。