中新网黑龙江新闻2月25日电(董震)2月20日凌晨4点10分，已经值乘了六天的乘警彭尔学即将到达本趟乘务的终点站海拉尔站。“马上到终点站了，我去车厢再巡视一遍，等下咱们站台上汇合。”彭尔学对同事说道，同时快速的整理好自己的装备物品，准备本次历时117小时乘务的收尾工作。

　　K996/K997次列车由内蒙古海拉尔站始发，终到四川成都西站，全程共47站点，跨越四千多公里的铁道线，往返共历时117小时。哈尔滨铁路公安局海拉尔公安处的彭尔学，作为这趟列车的乘警，已经在这条线路上工作6年了。

　　同事都说彭尔学走路带风，跟他在站台上走的时候，总是赶不上他的脚步，而在车厢巡视的时候，他又总是走的最慢的那个。

　　“手机充电的时候不要离人，要看好自己的手机。”

　　“洗面池边不要离人充电，这里比较危险。”

　　“夜间行车请看好自己的行李物品，注意不要忘拿、错拿。”有他在的车厢，总是充满着各种乘警提示的声音。“我们这趟列车途径站点多，列车运行时间长，区段客流多，多提醒下旅客，多说几句提示，总是有好处的。”彭尔学如是说。

　　“车厢中，乘警的一句提醒可能就会换来旅客的一路平安，想起自己忘拿的行李物品，带好自己的手机钱包。有时候也会有旅客误解，觉得我们这提醒多余，那我就向其解释一下我们的工作。令人欣慰的是，大部分时候，我们的工作还是有成效的。年前春运的时候，一名旅客找我报警说自己的包丢了，还说的很清楚，在车厢哪里放着，怎么丢的，但是经过我们自己调查，她的包在列车上丢失的可能性不大，在我再三的提醒及调查下，这名旅客才想起自己的包是在火车站开水间放着，忘记带了。”提起车上的工作，平时略显腼腆的彭尔学就会变得滔滔不绝，如数家珍一般说着列车上的故事。

彭尔学在列车上为旅客发放防范电信诈骗宣传单，并讲解现阶段常见的电信诈骗种类。

　　春运期间，彭尔学已经帮助十余名旅客找回了自己的行李、手机、钱包等物品，还收获了一面旅客送来的感谢锦旗，那名旅客对彭尔学说：“乘警的日常对旅客来说就是奇迹，乘警的工作就是将旅客的失望变成希望。”

旅客送来锦旗对乘警彭尔学、董震认真负责的工作态度表示肯定，称：“人民警察为人民，失而复得暖人心。”

　　提起彭尔学最深刻的一件事，那还是去年的十一月份，他在车厢巡视的时候接到了一位大学生小郭的求助，称自己的背包丢了。彭尔学立刻对车厢的角落进行查找，终于找到了小郭的背包，但是背包中的一千元现金却不见了。这时候，他一边安慰因丢失现金不断哭泣的小郭，一边认真开展侦查工作，在经历了从凌晨0点到早上4时四个多小时的摸排调查后，终于确定了丢失现金的去向，确定了一名盗窃违法行为人的犯罪事实，为后续案件的办理及时固定了相关证据。经过后续案件的办理，小郭的一千元现金失而复得，小郭说：“我都不抱希望了，没想到咱们乘警还能找回来，真的太高兴了。”

　　彭尔学在今年春节休乘期间还主动兼职担任乘警支队的交通保障服务队司机，因呼伦贝尔地区气温在春节期间能达到零下三十多度，公共交通实有不便，乘警出退乘都面临交通出行难题，彭尔学在得知支队招募兼职司机后，主动报名，为出退乘的民警提供接送服务。彭尔学说：“早上早起一会的事儿，有了接送司机，乘警们也可以更准时的出退乘，不用冒着寒风打车坐公交啥的。”

　　旅途总会有终点，但为民服务永不停歇，这位90后“全能”乘警，用自己的实际行动将车厢变成旅客的安心驿站。(完)