
中新网黑龙江新闻12月26日电 (李志国)“请大家再往里靠一靠,把门口腾出点地方,屋外这几名旅客就能进来了。”12月18日17时,老赖拿着小喇叭开始广播了。老赖名叫赖殿忠,是中国铁路哈尔滨局集团有限公司佳木斯车务段前锋站的站务员。
前锋站位于黑龙江省最东部的前抚线,地处三江平原最深处,辐射前锋、前哨等多个农场,经济吸引区有20余家粮食加工和农资销售企业,年发送旅客5.2万人,年发送货物5万余吨。
站务员赖殿忠正在向旅客进行安全提示
由于候车室面积有限,遇临时客流突增时,室内比较拥挤,进入12月份气温持续低温,旅客不愿意上站台,都挤在候车室里,外边的旅客进不来。每天这个时候,赖殿忠总是不厌其烦地利用小喇叭引导旅客:“出门在外都不容易,这数九寒冬的,不能把人关在门外啊,大家理解一下,再往里动一动,谢谢配合。”
18时10分,忙完候车室,赖殿忠又来到站台组织旅客乘车。站台上的旅客,有时会越过安全白线,为了确保旅客安全,老赖的小喇叭又开始广播了:“请大家都往里靠一靠,不要越过安全白线,别着急,每个人都能上去车。”在他的安抚下,旅客的焦躁的情绪逐渐缓解下来。“带孩子的旅客一定要看住孩子,能抱的抱起来,或者拽着点手啊,可千万别乱跑啊!大家按照自己的车厢排好队。” 老赖继续嘱咐道。
18时32分,车站东面的灯光越来越亮,K7066次机车头部的灯光自东向西贯穿一线,赖殿忠站在站台中部的安全白线上,不停地向两侧瞭望,随时提醒旅客站在安全白线以内。

站务员赖殿忠用轮椅送行动不便旅客进站
18时34分,列车逐渐停稳,赖殿忠跑到3号车厢门口帮一位大娘把行李箱递到车上,然后又拿起小喇叭:“大家都别着急,不要挤,上车时站稳抓牢,注意脚下。”18时37分,全部旅客登上列车,随着一声风笛,列车缓缓启动,老赖随着列车的运行,目送着列车的离开。
前锋站距离农场较远,周边的几个农场都到前锋站乘车,有些旅客早上来到车站,等待乘坐晚车回去,遇到这种情况,赖殿忠主动与旅客攀谈,询问来这么早中午晚上吃饭怎么办,渴不渴啊,用不用烧点水泡点面。
赖殿忠外表粗犷内心细腻,对于行动不便或生病的旅客,他总是能及时发现,遇有病或腿脚不好的旅客,他总是推来轮椅把旅客送到车上。客车K7065次到站时间是5时15分,这时候天还没亮,他总是等到站的最后一名旅客离开站前广场,他才会关上站前的探照灯。
老赖——赖殿忠,姓赖人不“赖”,他相貌粗犷心思细腻。每当他拿起“小喇叭”穿梭在人群中,耐心地提醒着上下车旅客,都让大伙心里感到暖暖的。(完)