冰雪旅游旺季日益临近，完达山液奶营销事业部紧跟市场脉搏，积极响应完达山乳业公司提升服务品质的号召，近日，组织了一场别开生面的外语培训活动。此次培训邀请了东北KA营业部多系统的70余名导购员及业务人员，旨在通过基础化的外语培训，锻炼一线团队的外语表达能力，确保以专业的服务态度和流畅的沟通交流，向来自世界各地的游客展示完达山的专业形象和独特魅力，有效扩大品牌影响力，彰显国企的责任与担当。

　　培训内容紧密围绕销售流程的各个关键环节展开，从礼貌得体的开场问候、细致入微的需求洞察，到精准高效的产品介绍与价格说明，直至促成交易的完美闭环，逐一深入讲解。讲师巧妙地将理论知识与实践操作相结合，通过生动的案例分析、模拟演练，使学员们在轻松愉快的氛围中迅速掌握英语销售技巧。模拟销售环节，导购员们纷纷登台亮相，运用所学知识流畅完成交易流程，展现了显著的学习成效，极大地增强了团队的自信心和实战能力。

　　此次培训，不仅有效增强了导购员及业务人员的外语交流水平，更在无形中激发了大家自我提升、追求卓越的学习动力。全体学员以实际行动诠释了北大荒完达山的不断进取、勇于挑战的奋斗精神。展望未来，这支经过精心磨砺的销售团队，将以饱满的热情、专业的技能，投身到终端服务一线，为消费者提供更加贴心、优质的服务体验，持续擦亮完达山品牌形象。