中新网黑龙江新闻8月25日电(贾铁军)金秋八月，紫苏飘香；秀美三江，魅力绽放。8月23日至24日，第三十二届佳木斯三江旅游节暨第四届桦南紫苏文化节在黑龙江省桦南县举办，文化节依托“桦南紫苏”独特资源禀赋，把“游大美桦南、品紫苏美食、享音乐盛宴”作为吸引游客前来游玩的新亮点。中国铁路哈尔滨局集团有限公司桦南站把满足旅客出行需求作为出发点，积极与文化节组委会沟通，优化服务举措，精心为旅客提供贴心优质服务。

　　桦南县紫苏种植历史可以上溯至上世纪50年代，因其α-亚麻酸含量是同类农产品最高的，所以就有了“世界紫苏看中国，中国紫苏在桦南”的美誉。当地紫苏种植面积多年稳定在10万亩以上，是黑龙江省最大的紫苏产区和交易集散地。每年八月进入紫苏收获季，全国各地的客商纷至沓来，林区极具东北特色的旅游文化也吸引着八方游客共赏秋色美景。为满足旅客多元化、个性化出行需求，让旅客出行体验更美好，桦南站对站内外卫生、引导标识等提前进行综合整治，升级服务设施，全面提升服务品质。党支部书记尹相才还把紫苏产品的相关资料分享到微信群，方便客运班组职工了解学习，从而更好地为旅客提供咨询解答服务。

　　“紫苏可是我们当地的一宝，它的味道和薄荷有点相似，却多了一丝香甜，是我国首批公布的药食两用植物之一，也是一种特色油料作物……”作为土生土长的桦南姑娘，文化节期间客运员赵慧、邹穆悦都会在休班的时候穿梭在候车室、出站口间，手持着小喇叭向往来的旅客介绍当地特色。在车站团委的支持下，她们还制作了当地美食攻略小画册以及新媒体作品，旅客只要扫描二维码，所有咨询一目了然，大家都亲切地称小赵她们为“紫苏姑娘”。

　　同时，针对文化节期间客流大的实际，这个站还设立专用售票窗口、进站通道，与驻车站派出所密切协作，对客流密集处加大执勤、动态巡检力度，及时为旅客提供帮助，确保旅客乘车方便快捷、安全有序。他们还充分发挥“小蓝鸽”志愿服务队以及党内品牌示范引领作用，为重点旅客提供进出站、上下车帮扶服务，为有需求的旅客提供接送站爱心服务，让旅客出行更加温馨。(完)