中新网黑龙江新闻6月17日电(张聪)6月下旬，随着在齐齐哈尔召开第六届黑龙江省旅游产业发展大会，齐齐哈尔迎来了旅游狂欢季，火车站也迎来了出行高峰。为了让旅客有一个良好的出行体验，中国铁路哈尔滨局集团有限公司齐齐哈尔站组织青年志愿者团队进入车站候车室，引导旅客有序进站乘车的同时，也将文明出行的号角吹进了出行者的心里。

车站安全宣讲员丘特为小朋友们讲解乘坐火车出行的安全知识

　　车站团委针对研学热小旅客较多的实际情况，做好文明出行宣传工作。结合该市小宝贝幼儿园小朋友到车站学习参观，车站青马讲师、安全宣传员邱特对购票、实名制验证、安检、候车和检票等各个环节设备的使用、注意事项以及一些铁路小知识进行讲解，将文明出行的种子种进孩子们的心中。同时，车站青年志愿者及时向孩子家长宣传出行注意事项，特别针对过检票闸机、站台上行走和登车过程中的安全小细节进行讲解，让孩子们能够拥有一个快乐安全的旅途。

青年志愿者向孩子家长讲解出行路上的注意事项

　　“各位旅客，请您有序排队；请您拿好随身物品。”6月份以来，青年志愿者团队还分布在实名制验证口、安检口、候车厅和检票口等旅客集中地，引导旅客有序排队、提醒旅客拿好随着携带物品的同时，向旅客进行文明出行倡导。志愿者们还将印有遵守站车秩序、维护公共安全、保持环境卫生、爱护设备设施、讲究以礼待人等条目的《铁路旅客文明出行公约》卡片，向候车室内的旅客进行讲解和发放，倡导旅客成为出行路上的文明使者。

青年志愿者在候车室向旅客讲解铁路文明出行公约内容

　　另外，车站还以“晓丽”班组为服务标杆，对团市委组织的青年志愿者进行服务上的培训。针对班组检票提醒服务、链接服务、诚信账号服务、预约服务等创新服务措施进行介绍，让市内各个行业的志愿者了解铁路出行服务和文明须知，将文明出行的良好风气带到旅客出行的各个交通路。(完)