中新网黑龙江新闻4月25日电(吴晓琨 董强)“感谢你们伸出援手，帮我父亲安全返回家中”！4月22日，牡丹江站、鸡西西站先后收到了旅客李先生兄妹送来的锦旗，锦旗上分别印着“尽职尽责情系乘客 热心服务暖至人心”“人民铁路为人民 热诚服务暖人心”字样，李先生一家人对铁路车站周到服务的赞誉。

受助旅客为牡丹江站、鸡西西站分别送来锦旗表达感谢

　　一个月前，李先生兄妹护送患病父亲从哈尔滨返回鸡西，可是途中氧气袋不足，幸得车站人接力帮助，才让老人转危为安。

　　“牡站，D7957车上有病患急需氧气袋……”3月17日6时50分，牡丹江站客运车间四班值班主任高旭东接到了服务台的对讲通知，称接到D7957次列车长来电，表示车上有位从哈尔滨上车的老年病患，所携带的氧气不足，无法坚持到旅途终点鸡西西站，其家属非常焦急，希望车站能够帮助购买氧气袋送上车。

鸡西西站职工帮助病患旅客出站

　　D7957次列车是7时38分到站， 7时42开车，在车站站停时间仅4分钟。这就意味着车站必须争分夺秒，在40分钟内买到氧气袋并送回到车站。

　　时间紧，任务重，高旭东立刻安排值班员张成福帮助旅客购买氧气袋。接到紧急任务后，张成福快速跑到站前大型药店购买，可是连续跑了几家药店都没有氧气袋。眼看时间一分一秒地过去，张成福焦急万分，他一边发朋友圈求助，一边沿途寻找。功夫不负有心人，终于让张成福发现了一家医疗器材商店，并通过店门上标记的联系电话，成功拨通店主的电话。经过一番沟通恳求，店主很快从家中赶来，并现场罐装了两袋氧气。此时，距离列车到站时间只剩下8分钟，张成福以最快的速度返回车站，终于在列车到达前1分钟到达列车停靠站台，及时将氧气袋交给了高旭东。

　　伴随着车门打开，高旭东快速登上列车，将氧气袋送到李先生所在位置。看到车站人员送来了氧气袋后，老人的家属立即给病患用上，连连称谢，表示这救命的氧气袋真是来得太及时了。

　　随后，高旭东征得旅客同意，帮助他们对接鸡西西站，提前做好救护车的引导，做好接续服务。鸡西西站及时联系120救护车，并告知医护人员携带担架、氧气袋准时到达鸡西西站，为其打开绿色通道，方便病患旅客转运。(完)