中新网黑龙江新闻3月7日电(刘璐)一个微不足道的善举，一声真挚诚恳的感谢，在不经意间，传播着暖心的感动，在人民群众需要的时候，冰城公安总会及时出现，尽己所能，施以援手，而点滴小事也总是最暖民心。

　　3月5日上午，外地游客芦女士专程来到哈尔滨市公安局道里分局尚志街派出所中央大街巡逻队，将一面印着“神警雄风，一心为民”的锦旗送到民警手中。收到锦旗的民警很诧异，自己只是做了平常工作中很普通的小事，但在芦女士看来却是件十足暖心事。

　　上午9时许，芦女士来到尚志派出所中央大街巡逻队，找到了巡逻队中队长，没想到第一句话就是“您带的民警真像样，有素质、有觉悟、有品德！”通过了解得知，在2月24日正月十五那天，芦女士自己从外地来哈尔滨旅游，在中央大街的工商银行ATM机取款时，银行卡被吞，不知该如何处理，焦急万分之时，向道里分局巡逻民警董文强和辅警李峰毅求助，民警辅警第一时间陪同芦女士来到自动取款机前，发现确实是机器故障导致，由于芦女士手机电量不足，无法开机，遂立即帮助其拨打银行客服电话，咨询解决办法，民警还担心芦女士迷路，特将取卡网点地址以及详细路线记录下来交给了芦女士。

　　据芦女士讲：事发当天，哈尔滨气温较低，冻融交替，寒风刺骨但瞬间能感觉到一股暖流涌入。她心想，事后，我要尽其所能，专程到哈尔滨，面见他的单位领导，见其本人再次表示感谢，希望能够达成所愿。”让她万万没想到是，今天刚到哈尔滨中央大街，恰巧遇见了当班巡逻民警高尚和辅警刘纪祥，经过简单描述后，民警很快就提供了价值信息。为表达感谢芦女士从包里掏出500元现金向民警表示感谢，民警果断拒绝，并表示这点小事是我们警察应该做的，而后返回岗位继续巡逻。

　　一面锦旗，是人民群众对公安民警尽职尽责、忠诚为民的充分肯定，更是一种激励和鞭策。冰城公安将继续用实际行动护航辖区平稳，让群众真切感受到“平安就在身边”。(完)