中新网哈尔滨2月3日电(记者 史轶夫)哈尔滨市第十六届人大三次会议在哈尔滨市召开。哈尔滨市人大代表、哈尔滨文投集团董事长王钢提出修改《哈尔滨市物业管理条例》，在条例中增加第三方评估监管机构职能的建议。

　　物业服务涉及到每位市民，直接关系到民生福祉，一直是人民群众高度关注的热点难点问题，与人民群众切身利益、社区治理水平以及社会和谐稳定休戚相关。但物业管理问题仍然层出不穷，有的甚至难以调和，物业好坏已经影响到社会基层治理和人民生活品质。

　　为此，王钢代表建议在物业公司招标的同时也进行第三方评估监理机构的招标。由第三方公司负责组织成立业主委员会、由第三方公司收取物业费、由第三方公司监理和评估物业公司的经费使用，甚至在业主委员会授权下参与物业费的批付和划转，通过第三方公司专业能力和专业水平来化解物业管理部门、业主和物业公司之间的矛盾。

　　王钢代表建议物业管理部门要在矛盾纠纷较突出的小区优先聘用具有咨询、评估、监理性质的第三方公司来进行尝试，然后全面推广。第三方公司的费用可以作为物业费的组成部分，主要是从物业公司的超额利润和物业收入中支取。通过第三方公司介入解决物业中的热点难点问题，不仅有专人组织成立业主委员会，还能解决业委会不专业、业主乱投诉问题，能积极化解物业管理部门、市长热线、司法部门处理纠纷的压力。增强基层治理能力，提高人民群众在日常生活中的满意度、幸福感。(完)