中新网黑龙江新闻1月29日电(张子龙 刘璐)民有所呼、警有所应，一个个紧急瞬间、一幕幕暖心警事、一次次解民忧愁，一个个警民鱼水情深的暖心故事在“油城”大庆上演。

　　近日，大庆市公安局让胡路分局民警接报警称，辖区居民谷某离家出走后断联至今未归，疑似有轻生念头，请求民警帮助。获此情况后，民警立即前往其家中，核实身份信息，经大量寻找工作，最终确定其所在位置。在得知零下20多度的天气女子醉酒在天台，民警立即以最快的速度连爬多层楼梯将谷某转移至安全区域。经了解，谷某因生活不顺产生轻生念头，民警进行耐心劝导及情绪安抚，谷某表示日后会积极面对生活，家属对民警的工作表示高度认可。

　　“宝贝，要看镜头呦，不要动，很快就好了！”1月24日，一位奶奶抱着一岁半的宝宝来到东光分局办理身份证。孩子因年龄小、活泼好动，拍照时不太配合，这让民警操碎了心。

　　孩子奶奶说因为经常带孩子出去旅游，携带户口本出门不太方便。得知小孩子也能办理身份证，于是立刻带着小宝贝过来了，可没想到由于宝宝年龄太小，到了现场一点也不配合，拍摄照片的过程中总是来回扭动，“拒绝”看镜头，一开始采集的照片质量并不理想。细致贴心的民警通过拿出事先准备好的小玩具、播放动画视频等方式，一边吸引孩子的注意力，一边快速抓拍，各种“花招”齐上阵，终于采集到了一张符合要求的证件照。

　　照片拍好了，可录指纹时孩子以为要采血极度不配合，孩子奶奶也十分着急，民警赶紧帮助安抚孩子情绪，待孩子情绪稳定后，便亲自上手帮助孩子采集指纹，经过多次的努力尝试，终于成功录入指纹，顺利为宝宝办理了身份证。民警热情耐心的服务获得了孩子奶奶的连声致谢，也得到了其他办事群众的高度赞扬。