中新网黑龙江新闻9月20日电(张子龙 刘璐)大庆市公安局深耕“四心公安”建设，践行让人民群众更“安心”工作理念，以实际行动为百姓排忧解难，群众的一面面锦旗、一句句感谢，凝聚了对民警的信任，表达了对大庆公安的认可与肯定。

　　9月15日上午，大庆市居民宋先生将一面印有“真心为民办事、倾心为民解忧”的锦旗送到大庆市公安局八百垧分局，感谢民警为其追回游戏充值款。

　　据了解，近日八百垧分局接到辖区居民报警求助称，自己10岁的孩子在家长不知情的情况下在某网游平台充值7000余元，希望公安机关能够帮助追回。接到求助后，民警一边安抚家长情绪，一边开展工作。第一时间与游戏客服取得联系，找到游戏运营商和第三方支付平台，开展未成年人游戏充值退款申诉工作。经多次沟通协调，一一上传相关佐证材料，积极跟进、办理退款手续，最终成功退回充值款3000余元。

　　近日，东光分局接到群众陈女士报警称，其驾驶面包车运送货物途中，因疏忽大意，后备箱未关，导致价值2000余元货物丢失，请求民警帮助寻找。了解详细情况后，民警通过陈女士提供的时间及路段，查看沿途监控视频，发现其掉落的货物被其他车辆捡走。经进一步工作，民警成功与该车主取得联系，将陈女士的货物找回。当陈女士看到失而复得的货物时，连连向民警道谢。次日，陈女士将“尽职尽责、一心为民”的锦旗交到分局民警手中，对民警积极主动、认真负责的工作态度表示感谢。(完)