中新网黑龙江新闻11月14日电(杨乃波 刘莎)大庆市公安局肇源县局始终坚持人民至上、以民为本的服务理念，积极创优服务、确保窗口服务便民化，切实解决人民群众急难愁盼问题。

　　2022年11月10日下午15时许，肇源县头台镇居民张某某到户政大厅求助，其为肇源县第三中学的一名学生，11日要会考急需用临时证，刚在头台派出所办理完相关业务，求助是否今日可以领证。

　　户政大厅民警立刻为其制作临时身份证。在交谈中，民警得知张某某今年17周岁，父母双亡，系孤儿，每月仅靠政府补贴的一千元钱生活，在学校居住生活。户政大厅民警本着为群众办好事办实事的初心，为其开通了绿色通道，并因其往返乡镇不便，协调头台派出所在户政大厅领取其二代身份证。户政大厅全体民辅警还为张某某购买了方便面，火腿肠，榨菜，水果等食物，并激励其好好学习，用乐观的态度积极面对生活。

　　据了解，自2022年10月24日以来，肇源县公安局户政大厅共为高考学生报考工作开通“高考绿色通道”，即办证后上报信息，省厅统一制作邮寄，保证7个工作日内回证。户政大厅为解学生所急，在回证的第一时间电话通知到本人，并协调各乡镇派出所，高考生的身份证均可在县内户政大厅领取，避免往返耽误学习时间。自“高考绿色通道”开通以来，户政大厅共为27名学生办理了身份证件，得到了广大学生家长的一致好评。（完）