中新网黑龙江新闻9月5日电(桑月颖)“旅客需要这样倾心为民众排忧解难的列车员，他身上的那枚党徽在我眼中更为耀眼……”9月2日10时，K7039次列车终到漠河站，旅客于女士将一封写在药盒上的感谢信交到列车长徐敬东的手中，请他一定帮忙转交单位，对列车员赵恒的暖心帮助表示感谢。

　　44岁的赵恒是中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段北京车队漠河线2组软卧车厢的列车员，9月1日，他担当的由哈尔滨开往漠河的K7039次列车行驶至齐齐哈尔站与嫩江站之间时，一位女士找到他称自己3岁的孩子由于乘车胃部不适导致呕吐，将铺位的被褥以及软卧包厢的地面弄脏，希望赵恒能给她提供一套干净的床单被罩用来更换。

　　了解到旅客的诉求后，赵恒赶紧找出列车上备用的床单被罩，跟随于女士到她所在的4号包厢帮忙进行更换。在查看孩子的情况后，赵恒帮助于女士打来热水，让她给孩子服用一点肠胃药，自己则蹲下身清理地上的呕吐物。于女士有些过意不去，几次想要接过赵恒手中的工具自己进行清理，但都被赵恒拒绝了，一句“孩子不舒服，您只管照顾好孩子，其余的事情交给我”让第一次遇到这种情况的于女士感动不已，车上条件有限，于女士只好将自己的感谢写在孩子的药盒上。

　　作为一名党员，曾经又是一名军人，参加工作的27年间，“全心全意为人民服务”已经深深地刻在了赵恒的心里，成为他工作中的准则。8月底的一趟乘务中，赵恒在巡视车厢时发现旅客秦女士坐在软卧边座将头靠在车窗的栏杆上，简单询问旅客情况后得知，旅客患有高血压，出门走得急忘记带降压药。赵恒取来列车上的药箱，为旅客测量血压后，又送来热水和降压药，那份细心和热心让旅客深受感动。

　　在赵恒看来，穿上制服走进车厢就像曾经穿上军装走进军营，而他也会继续坚守为民服务的初心，奋战在自己的“战场”上。(完)