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“幸福”公益慢火车的守护人
2022年07月24日 09:01 | 来源:中新网黑龙江

  中新网黑龙江新闻7月24日电(徐率 王明月)从海拉尔开往塔尔气的6238/7次列车是一列与共和国同龄的“老慢车”,一是速度“慢”,全程运行3小时5分钟,串起了大小14个车站;二是乘务人员“老”,大多数都是60后。然而,列车虽慢却是一趟扶贫的“公益列车”、护送山区学子外出求学的“通学快车”;列车虽老,却是拉动地方经济发展的“幸福”列车,是沿线百姓都把这趟赖以出行的“铁公交”。当地百姓都亲切地称它为“流动的家”,把“家”里的乘务人员亲切地称呼为“博林老铁”。

  乘务员们在这趟车上一干就是几十年,兢兢业业服务好这里的老百姓,守护着他们旅途平安,同时,他们也见证了沿线百姓逐步走上小康的历程,今年53岁的申刚就是其中一员。

  申刚在这趟列车上已经工作了23个年头,作为“资深老列”,他是这趟列车的列车值班员,主要负责车上的补票业务,还是班组的后勤保障员。他粗犷朴实的外表下,藏着一颗细腻的心。

  进入暑运后,各地客流量明显上升,这趟慢火车也是人山人海。考虑申刚年龄较大,又患有静脉曲张、风湿病,列车长王振军特意给他安排了一名副手协助他进行补票工作,可当申刚得知后,却不乐意了,专门找到车长表示一个人可以。“自己年纪虽然大,但身体没有大毛病,没有道理享受特殊待遇。”最终,在申刚极力坚持下,他终于如愿以偿负责独自一人负责这项工作。不仅如此,作为班组的党员老大哥,乘务中,同事谁身体不适的时候他都会主动站出来帮助他值班。

  7月24日,6237次列车塔尔气站开车后,得知列车消毒水用完需要重新配比的消息后,申刚爱管闲事的老毛病又犯了,他主动按照一定比例把消毒水配好,用试纸检测合格后再分发给各车厢每个人,并且把这项活又揽到了自己身上。

  “配比消毒水浓度的事儿,说小也小,说大也大,浓度配比不足或是过了都起不到防疫的作用。而消毒工作差1%都是不合格。能为列车防疫工作把好第一道关,我只是做了自己应该做的。”申刚说。

  “又带着儿子去海拉尔复查呀,快上车!”17时11分,在沟口站停时,申刚远远地就看到了自己的老熟人段丽娜,并热情地打着招呼。原来,家住沟口的段丽娜是申刚的忠实旅客,今年年初,段丽娜的儿子因公负伤到海拉尔医院进行急救,当天坐的就是申刚值乘的这趟6237次列车。那天,申刚帮助同车厢乘务人员从车门口接过担架和昏迷的孩子,一路上对段丽娜一家嘘寒问暖、悉心照料,暖心的服务让段丽娜感动不已。申刚了解到,由于段丽娜的儿子病情严重,需要定期到海拉尔进行复查,而沟口到海拉尔的火车就只有这一趟,申刚便主动将自己的联系方式留给了她们。从此以后,只要段丽娜带着孩子去海拉尔复查,都会提前联系申刚,专门乘坐他值乘的这趟车,而无论何时见到这家人,申刚都会一路上尽心照料。这一迎来送往,就是小半年。段丽娜在感谢信中写到:“这一路多亏了这个老大哥,我也就比他小两岁,这么长时间的照顾,我们早就把他当自己的亲人了。”

  打开申刚的乘务箱,就像是打开了日本动画片里“哆啦A梦”的神奇口袋。他的箱子里常年带着针线、纽扣、老花镜等应急物品,他说,“都是旅客途中用得到的。”班组里谁缺了什么,在申刚那里总能找得到。在他的眼里,无论是同事还是旅客,“能在同一趟列车上相遇,就是缘分,都是亲人。照顾亲人嘛,都是理所应当的。”

  申刚不会网购,疫情期间,他特意让孩子帮他从网上囤了不少便携的防疫用品。小包装的口罩、一次性手套、消毒湿巾等防疫类物品,只要他能想到的、旅途中能用得上的,他的“百宝箱”就会随时更新补充。

  随着列车的升级换代,这趟慢火车也从以前的燃煤列车升级成了空调列车,不仅车厢过道变得更加宽敞了,老式摇头风扇也变成了可以随时调节温度的空调设备,这让暑期出行的百姓,在炎炎夏日中感受到了丝丝清凉。同时,列车工作人员们还在列车上备有清凉油、藿香正气水等防暑类药品,全力保障百姓暑期出行安全。

  在年近花甲的申刚身上,浓缩了老一辈列车乘务人员吃苦耐劳、无私奉献的铁路精神,他们用实际行动去诠释“人民铁路为人民”的光荣传统,影响着一代又一代客运人。对于塔尔气当地人来说,这不仅是一列火车,还是一条长长地生命线,更是另一个流动的家……(完)

【编辑:郝雨】

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