中新网黑龙江新闻7月21日电(王海洋 记者 解培华)“能力作风建设年”活动开展以来，佳木斯市公安局东风分局以窗口单位群众满意为重点，采取“四个强化”全面推进窗口单位工作质量、服务水平、工作效率上台阶，不断增强人民群众的满意度，树立良好的公安形象。

　　持续优化窗口建设。按照“办事不求人”创建要求，完善户籍接待大厅硬件建设，将原有的一个接待大厅按规定划分为七个功能区：自助区、资料区、等候区、宣传区、办理区、服务区、公示区，让前来办理户籍业务的群众感受细致入微的服务，增设了自助台、打印机、复印机等便民设备。群众从原来外出花钱复印到现在的所内免费复印，实现了“足不出所”就可完成基础材料准备。同时添加了饮水机、手机充电站、意见箱、医疗箱等设施，实现了最大程度的便民化服务，让群众获得的足格的满意感。

　　不断创新服务形式。东风公安分局佳东派出所引进自助设备，创新服务的方式对“警务综合查询平台”进行软件升级，购置了“多媒体展示屏”、智慧警亭、港澳台自助签注、车辆违章查询等自助设备，将属于公安服务的事项延伸至派出所综合服务大厅，让群众在辖区派出所办理外事、车管等等业务，节省了群众办事时间。业务承接到派出所服务大厅后，极大的方便了辖区群众、企业就近办理业务，实现“只进一扇门，能办好多事”。

　　强化巩固制度落实。户籍综合服务大厅结合能力作风建设，启动全国范围内5项户口迁移业务和户籍类证明“跨省通办”工作，确保做到的每一次“跨省通办”业务顺利完成，可受理居民身份证、临时身份证的换领、补办，实现“同城通办”。为解决因群众对《第二代居民身份证人像采集要求》不了解，无法采集合格人像的问题。民警准备了衣服、发梳、发夹、儿童座椅等用品。积极为特殊群体提供上门办证、送证服务，打通服务群众“最后一米”。

　　“警力+科技” 加强社会治安整体防控。佳东派出所辖区内共设有7个警格化服务站，按照楼房100户，平房200户为一个警格的标准，分为112个警格。在户籍综合服务大厅设立佳东派出所警务网格指挥中心、“一室两队”综合指挥室，明确警格联动流程，运用六大网格警务工作法，法依托东风公安分局警务网格化平台开展工作，真正做到“警务网格在线，哪里有需要，警察就在哪里”。按照市公安局“智慧安防”体系建设工作部署，建立了辖区首个智慧安防小区试点，运用人脸识别、车牌识别、智能门禁等智慧安防系统，基于一标三实、感知动态等数据的业务应用，运用平安社区综合服务平台和民警版警务助手APP应用，实现社区管理由“单方”管理向“多方”共治式迈进，由“传统”管理向“技防”管理转型。

　　东风公安分局在“我为群众办实事”实践活动中，认真践行“以人民为中心”理念，将提升服务效能、开展“窗口延伸服务”活动等一系列举措为抓手，从点滴做起，从细节入手，全力提升辖区人民群众的获得感和幸福感。(完)