中新网黑龙江新闻11月5日电(封沂池 车凤)“感谢光宇供电所员工主动上门帮助检查电采暖设备，有了你们的帮助，我们现在用电就更放心了！”4日，国网鹤岗供电公司郊区供电分公司光宇供电所组织工作人员再次来到长胜村，对长胜村投入使用不久的电采暖设备进行二次用电隐患排查。

　　“随着天气的转凉，一些客户家里的空调、电采暖等设备使用增多，存在一定安全隐患，为了切实保障客户的生命财产安全，我们组织专人对‘电采暖’用户进行用电指导，协助用户消除存在的安全隐患。”国网鹤岗供电公司郊区供电分公司营销部负责人介绍道。

　　进入10月份以来，鹤岗市气温持续下降，如何保暖保供电成为当前民生关注的热点问题。为保证辖区内电网设备及用户设备的安全稳定运行，国网鹤岗供电公司多次组织专人开展用电安全检查。一方面组织工作人员深入供暖企业，了解供暖企业关于供暖计划、安全用电、电费交纳等方面的建议和意见，并义务为供暖企业的供电电路及设备进行安全用电隐患排查。另一方面针对辖区内“电采暖”用户，公司组织专人深入到各社区、村屯开展“电采暖”客户专项用电检查，义务对客户的用电线路及用电设施进行排查，重点检查客户的内部供电设施，帮助其解决实际困难，并与客户建立24小时畅通联络渠道，确保“电采暖“客户安全用电、温暖度冬。

　　“巡视结束，我们工作人员会第一时间对辖区内各用户用电情况进行归纳整理，及时做好台区用电负荷分析预测，制定有针对性、可操作性的应急措施。” 国网鹤岗供电公司营销部专责介绍，在巡视过程中，工作人员还对有意向申请“电采暖”的用户进行调研，帮助用户答疑解惑。

　　此外，针对可能出现的极端天气，国网鹤岗供电公司提前做好突发事件的应急准备，强化应急值班，加强与客户的应急联动，确保辖区百姓温暖度冬，让优质服务暖人更暖心。(完)