
中新网黑龙江新闻6月4日电(柯美旺 记者 解培华)党史学习教育开展以来,海拉尔铁路公安处扎兰屯站派出所坚持将学史力行与成果转化作为落脚点,依托“百万警进千万家”活动和“我为群众办实事”实践活动,打造“便民服务、志愿服务、警民联系”三阵地,用心用情解决好群众“急难愁盼”问题,扎实推进党史学习教育深入人心、见行见效。

应民需、解民难,打造“便民服务阵地”。为更好地解决旅客群众出行中的急难问题,扎兰屯站派出所第一时间成立“党员突击队”,通过在一线岗位设置“党员先锋岗”,在车站设立“便民服务站”,常备晕车药、担架、拐杖、口罩等,全方位提供便民服务、紧急救助。同时,组织开展“亮身份、送服务、解求助”活动,引导每一名党员亮出党员身份,每一名民警亮明人民警察身份,从点滴小事做起,当好群众的知心人、贴心人、暖心人。自党史学习教育启动以来,派出所全体民警共做好人好事30余件,帮助找回走失老人2名,帮助救治突发疾病旅客1名,为旅客群众挽回经济损失2万余元。

访民意、听民声,打造“志愿服务阵地”。坚持把民意导向作为工作指向,组织青年民警成立志愿服务队,并结合工作实际,每月至少开展一次志愿服务。针对扎兰屯杜鹃坡游客密集、环境卫生压力较大的实际,扎兰屯站派出所志愿服务队主动协调扎兰屯市国税局团支部,联合开展“学党史、倡文明、捡垃圾、促环保”志愿活动,用实际行动践行习近平总书记“绿水青山就是金山银山”的绿色发展理念。派出所志愿服务队深入辖区车站、沿线村屯和道口,通过发放宣传手册、现场讲解答疑等形式,开展沿线法制安全宣传活动,确保辖区治安平稳有序;与此同时,积极深入辖区单位、站周商铺、旅客群众,通过走访调研、集中座谈、问卷调查等形式,主动访民意、听民声,及时、全面掌握旅客群众新期待新要求。期间,共发放调查问卷100份,收集意见建议24条。针对收集到的意见建议,派出所迅速建库管理、列表推进,不断改进工作,切实提升旅客群众满意度。

顾民虑、排民忧,打造“警民联系阵地”。扎兰屯站派出所认真总结与扎兰屯市卧牛河镇的圆满老年公寓建立警民共建老人之家联系点的成功经验,积极拓展思路,大力推进与公安处警务实战化训练基地所在地的扎兰屯市铁东村建立警民联系点,为村民提供帮助,解决实际困难。民警训练之余,主动帮助村民清理街道垃圾、平整道路、打扫院落,村民在防火防汛期帮助看护训练基地,切实增进警民关系。特别是今年春季,扎兰屯地区干旱少雨,庄稼长势不佳,急需灌溉,但山高路陡,运水上山十分困难,派出所得知情况后,主动与铁东村村委联系,将警务实战化训练基地的深水井向村民开放,为春耕提供便捷的水源,民警工作之余专门上山帮助村民灌溉,让群众真正感受到警民鱼水情深。(完)
