中新网黑龙江新闻11月17日电(王玥 张伯宗)“你好，我要架一台315千伏安的变压器，需要什么资料，有没有相关政策，多久能用上电？”近日，哈尔滨供电公司纪委采取不打招呼、模拟办事的方式，深入供电所营业厅，对营业窗口人员的业务学习及优化营商环境政策举措知晓情况进行抽查，这是该公司开展供电服务专项监督检查的一个缩影。

　　客户办理新装用电越多，越能反映一个城市的经济面貌，办理新装用户是供电服务的关节环节，该公司纪委以“能力作风建设年”为契机，探索体验式督导，蹲点式监督，纪检干部走流程，及时发现办电服务中的问题，疏通堵点，集中整治因作风不良导致的营商环境不优的痛点问题，发现问题16项，向相关单位发出反馈清单，督促责任部门限期整改，对营商环境问题突出的部门一把手及时约谈提醒，确保问题整改落实落地。同时，协助专业部门制定供电服务“十个严禁”，从内部管理上约束职工行为，多角度解决客户的烦心事、忧心事，进一步优化电力营商环境，为服务地方经济发展提供坚强保障。

　　(完)