中新网黑龙江新闻10月27日电(郑钧月)近日，黑龙江省营商环境局举办在我省投资兴业的外商投资企业座谈会，黑龙江省外商投资企业协会、哈尔滨市台资企业协会、源尚牧业有限公司、雀巢(中国)有限公司等14家外资企业和商会、协会的代表参会，省营商环境局一级巡视员出席活动并讲话。

　　座谈会上，外资企业代表围绕企业经营情况、行业发展预期等内容逐一发言，共同描绘企业发展的宏伟蓝图，也为黑龙江经济高质量发展积极建言献策。省营商环境局投诉受理处处长孙少莎和相关工作人员就企业关心的产业配套、物流运输、惠企政策等话题进行了详细解答。与会企业家表示，感谢省营商环境局给予企业的帮助和支持，将继续看好黑龙江市场，引入高附加值的产品和项目，服务地方产业，为黑龙江经济社会发展作出积极贡献。

　　黑龙江省营商环境局一级巡视员林维新表示，感谢外资企业长期以来支持黑龙江发展，在创造就业、缴纳税收、拓展海内外市场、提高供给水平等方面作出积极贡献。黑龙江省委省政府高度重视外资工作，不断深化改革开放，营造市场化、法治化、国际化营商环境。我们将坚决贯彻落实省委省政府的决策部署，对此次座谈会上收集整理的8条意见建议、10件问题诉求和10件困难，认真研究解决，及时反馈企业。希望外资企业对黑龙江经济前景保持信心，对黑龙江的高质量发展保持信心。各方共同努力，战胜困难挑战，实现稳就业、稳增长的目标。

　　自2020年10月以来，黑龙江省营商环境建设监督局全面承接原省商务厅外商投资企业投诉工作，严格按照《中华人民共和国外商投资法》《中华人民共和国外商投资法实施条例》《外商投资企业投诉工作办法》等相关规定，结合《优化营商环境条例》《黑龙江省优化营商环境条例》《黑龙江省营商环境监督办法》等相关要求，出台了《黑龙江省营商环境投诉举报办事指南》，紧紧围绕“妥善处理、按时办结，不断提升市场主体满意度”的工作理念，将外商投资企业投诉工作融入到优化我省营商环境工作大盘，把处理好是外商投资企业投诉工作提升到关系和谐稳定、促进经济发展的高度来认识部署，不断健全完善工作机制，狠抓服务质量，持续提升工作效能。积极构建新型政商关系，建立常态化沟通机制，通过多种渠道多种方式广泛听取社会各界的意见建议。定期开展“双走双问”活动，即“走出去问需“和“走进来问计”；定期邀请外商投资企业、商协会、相关政府部门负责人座谈，组织“龙江营商沙龙”，听取关于优化营商环境的意见和建议，并对企业的需求做出积极回应，让企业真正有获得感、幸福感、安全感。截至目前，全省共受理和办理外商投资企业投诉事项20件，办结18件，正在办理2件，办结率90%。黑龙江省外商投资企业投诉工作一些典型经验和做法被纳入《全国外商投资企业投诉工作经验及典型案例集》，在全国复制推广。（完）