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大庆市红岗区“小小网格员 服务大民生”
2022年07月28日 15:42 | 来源:中新网黑龙江

  中新网黑龙江新闻7月28日电(范亚男)为强化基层社会治理,打造街道社区基层网格治理新格局、新气象,2022年,大庆市红岗区八百垧街道组织社区44名专职网格员积极深入社区,充分发挥网格力量,为广大居民群众排忧解难。仅今年上半年,网格员主动为居民提供服务1780余人次,解决各种困难360余件。

  路面坍塌存隐患,网格员化身“安全小卫士”。7月4日,八百垧街道景山社区第二网格网格员左立影在例行巡查时发现6-13五单元左侧路面发生道路坍塌现象,初步测量坍塌面积为20平方米,深度1.5米,且有不断扩大的趋势,对周边道路交通安全带来了严重的隐患。为及时规避风险,网格员立即用树枝和木板对现场进行警示,同时疏散并提醒行人不要靠近下陷的路面。随后,迅速联系物业相关负责人员,共同用沙子、砖头将坍塌路面修复平整,及时规避了安全隐患。

  邻里纠纷巧化解,网格员化身“矛盾调解员”。7月9日上午,风华社区12-30号楼居民通过微信与第五网格网格员孙晨反映:本单元5楼住户门口放了个垃圾箱,已经放了多日,随着天气越来越热,垃圾箱的臭味越来越浓烈,已经严重影响到其他住户的生活。网格员随即联系物业人员一起前往现场查看,发现情况属实。随后网格员与物业管家一起对放置垃圾的住户进行劝说,并帮助其将垃圾清理干净,同时劝导这两户居民“远亲不如近邻”,要彼此宽容、理解。最终,在网格员的不懈努力下,这两户居民握手言和,有效化解了邻里纠纷。

  路面积水扰民生,网格员化身“治水排头兵”。7月11日,大雨过后,八百垧街道远航社区的网格员董丽芳接到居民反映:9-1楼前排水口封堵,造成路面大量积水,给出行带来了极大的不便。接到消息后,网格员立即前往现场,发现积水已没过脚踝,且百余米内都没有排水管道,停车位也有积水,随即上报物业。物业工作人员紧急出动,网格员协助其进行积水清理,很快便将积水排净,保障居民顺利出行。 (完)

【编辑:郭璨】

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