中新网黑龙江新闻12月23日电(张敬霞 王继颖)12月中旬，大庆石化销售储运中心组织人员积极与出差返庆居家隔离员工取得联系，了解他们的心里状况，帮助他们解决实际困难，将关心与温暖送到员工的心坎上。

　　大庆石化销售储运中心紧密结合工作实际，聚焦员工的“急难愁盼”问题，为员工办好事、办实事、解难题，做员工的贴心人、暖心人，让员工切实感受到看得见、摸得着的“温暖”。

　　贴心服务，提升员工幸福感

　　今年夏季，为做好员工户外防暑降温工作，大庆石化销售储运中心成立党员服务队开展“夏季送清凉”慰问活动，为高温下户外工作的一线员工送去解暑饮品，对他们的坚守精神给予鼓励。8月份，这个中心组织机关工作人员进班组、访员工，用心了解员工所思、所虑、所求、所盼的问题，并形成《销售储运中心工会关于员工需求情况调研报告》。这个中心还根据实际调研情况，将精心挑选的75张床垫、19台测温仪送到员工手中，加强职工小家设备、设施建设，为一线员工送去“温暖”，增强员工幸福感。

　　解决困难，提升员工归属感

　　一直以来，大庆石化销售储运中心坚持开展员工谈心谈话问题调研活动，倾听员工心声和各类问题反馈。

　　在夏季走访调研中，这个中心生产科提前对各车间空调与制冷设备进行维修与保养，保证制冷效果，并利旧组装了一台空调送到装卸汽车衡岗位，确保夏季防暑降温措施落实到位。得知化工汽车衡岗位没有卫生间、生活用水不方便时，生产科及时帮助这个岗位新建卫生间，接通自来水管，为中心对外服务窗口创造了舒适的工作环境。在调研中，他们得知三号道口岗位冬季休息室温度低，立即采取改变暖气流程、增加暖气组数等方式，解决员工冬季取暖问题，将真正的温暖送到岗位。

　　落实诉求，提升员工获得感

　　大庆石化销售储运中心通过民主联系人制度，畅通员工民主沟通渠道，为基层解决实际困难。在上半年召开的民主联系人会上，基层民主联系人在广泛调研的基础上，经过认真讨论，最终形成8条意见和建议。

　　这个中心领导班子听取民主联系人提出的问题及意见建议后，对一些合理化建议当场给予答复，并明确责任人和解决期限，确保改进工作具有针对性与实效性。针对保障安全生产、降低工作强度、提升管理标准等深层次问题，领导班子提出了改进措施与整改方案。对不能立刻解决的问题，中心领导要求相关职能部门尽快进行可行性分析、落实责任。与会民主联系人对中心领导的回复表示非常满意，从内心感到了实实在在的获得感。(完)