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黑河市:“挂图作战”精准防控 政务服务“网上办理”
2021年11月14日 20:37 | 来源:中新网黑龙江

  中新网黑龙江新闻11月14日电(记者 王琳)记者于14日从黑河市营商环境局获悉,自此轮疫情发生以来,该局坚决贯彻黑河市委市政府防疫要求,持续奋战抗疫一线,统筹抓好政务服务“网上办”、精准高效“守卡口”、选优配强“突击队”。据多方反馈,该局部分举措体现创新性、灵活性,为疫情攻坚战贡献了“营在黑河”的力量。

  拓展政务服务形式 快速启动“网上办理”

  10月27日7时07分,黑河市营商环境局于第一时间叫停线下服务、关闭实体大厅,启动网办模式。一是不断拓展政务服务方式。全面推行“网上办”模式,依托黑龙江政务服务网,“全省事”“我的黑河”手机APP等平台,实现在线服务“零延时”、在线申报“零距离”。

  二是最大限度满足办事需求。充分发挥全市新建一体化在线政务服务平台各项功能,1043项依申请类事项可依托本平台办理,网办率达98.4%。累计线上办理企业和市民政务服务事项1608件。

  三是热诚开展业务咨询答疑。4次通过微信平台倡导“网上办”,公布黑河市政务服务中心热线电话5个,接听市民咨询答疑电话503人次;公布窗口单位受理电话117个,接听市民业务咨询电话4418人次。

  四是多措并举保障基本民生。保证全市水电气暖的咨询、缴费、报修等民生服务业务均可通过热线电话、手机APP等快速办理。依法依规完成1个工期紧迫的重大民生项目线上远程异地开标、评标工作。

  “挂图作战”严守卡口 精准高效防控疫情

  疫情就是命令,黑河市营商环境建设监督局全面动员抗击疫情。一是坚持负责人带头抓防控。该局党组书记牵头成立应急工作组,第一时间深入小区现场办公,连夜封堵出口3处、商服后门4处,设立卡点1处、搭建板房1个。落实卡口管理“六个一”要求,健全小区值守工作制度。负责人和班子成员白天坚持带班,夜晚上岗值守。

  二是做到全员参与齐上阵。成立建材小区临时党支部,广泛动员全体干部职工积极参与防疫。黑河市公共资源交易中心副主任王浩宇在趾甲脱落、右肘肿胀情况下主动坚持值夜班;考核评价信用科副科长杨雪婷将哺乳期婴儿留在家中,主动到一线值守。

  三是力求精细管理严把关。先后开展多次电话核实和入户排查,通过核酸检测、物资发放登记等环节多次比对信息,梳理绘制出《小区疫情防控住户信息图》等各类图表12张,精准掌握小区18个单元、158户、337名居民的基本信息和医学隔离、核酸检测、物资领取、特殊需求等情况。(完)

【编辑:郝雨】

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