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“伴您走流程”有效解决“疑难杂症”
2021年10月18日 09:20 | 来源:黑龙江日报

  在黑龙江政务服务网上点击“伴您走流程”漂浮窗,全省营商环境建设监督系统的干部就会陪伴您一起“办理政务服务”。记者获悉,截至目前,全省从线上和线下渠道共计收到申请“伴您走流程”事项3045件,受理事项2493件,已陪伴走流程2415件,其余正在陆续办理当中,有效解决了群众办事中堵点问题。

  在加格达奇,区营商环境局工作人员在陪同群众办理购买住房、车库过户时发现,由于老旧小区门牌号和新发放门牌号有出入,导致税务发票地址和房证地址不一致而无法顺利过户。大兴安岭地区营商环境局、加格达奇区营商环境局迅速组织相关部门召开协调会,有效解决了这一类问题;牡丹江市一个企业申请了“伴您走流程”办理不动产登记,市营商环境局在陪同办理过程当中,发现由于测绘房屋面积问题,导致无法办理登记,当即协调相关部门召开专题协调会,研究解决对策,最终使问题得到圆满解决。

  记者了解,今年以来,省营商环境建设监督局开展“伴您走流程”活动,用陪伴企业群众办事的方式,查找和感受政务服务工作中的堵点、难点,解决群众最急最忧最盼问题,全面提升政务服务能力。(黑龙江日报全媒体记者付宇)

【编辑:郝雨】

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