中新网黑龙江新闻2月8日电(柏凡露)“考虑到疫情防控工作的需要，隔离酒店需有经验的管理团队值守，作为一名党员，我自愿请战，继续坚守，不胜不归！”1月22日，在被派驻和颐至尊酒店哈西店执行隔离任务即将结束的时候，哈市南岗区退役军人事务局干部付志军将一封 “请战书”交到南岗区防疫指挥部领导手中。

　　集中医学隔离观察点是感染新冠肺炎风险最高的地方之一，是“抗疫”的最前沿，作为和颐至尊酒店集中隔离点的管理负责人付志军用责任担当书写为民服务的初心使命。截至2月8日，这里已有243名留观人员平安度过医学观察期后解除隔离。

　　年初由于新冠疫情防控工作需要，亟需党员干部进驻隔离酒店参与抗疫工作，付志军第一时间报名并于1月9日进驻隔离点和颐至尊酒店哈西店。

　　为留观人员做好调码和登记，看是否存在慢性疾病；协助医务人员每天常规消杀，以及生活区消杀检查工作；对有需要的人士提供心理疏导及其他帮助……进驻当天隔离点迎来了第一批 31名留观人员，付志军立即投入紧张的工作中，为了能给予留观人员最好的照顾，这样纷繁复杂而琐碎的工作，容不得一点马虎和差错，付志军做得井井有条，严谨而周密。

　　为安抚留观人员情绪，让他们在隔离期间生活舒心，付志军对于留观人员提出的各项日常所需要求，都尽量满足、尽力办到，随时做好接收准备，时刻关注留观者的身体状况，只要留观者出现发热、干咳、乏力等异常症状，就需要紧急联系送往医院，所以即使晚上睡觉他也是和衣而眠。

　　隔离点留观人员年龄跨度大，个人需求不一，付志军与工作人员采取“一对一”的方式服务留观人员。

　　1月12日晚上，当他在医疗组统计上报数据时，电话突然响起，709客房的一位女士，在电话里无助地哭泣，述说其家中的两位老人无人照顾，而且父亲急需止疼药，该女士心急如焚、焦急万分。付志军在做好留观者心理疏导的同时，迅速联系其父母所在辖区办事处，研究解决方案，帮助老人购买了急需生活物资和药品，留观者心头大石落了地，安心等待隔离期满。

　　在得知隔离点内入住了六位回族留观者，付志军主动联系他们，详细了解对方的饮食习惯，参照餐费标准和个人喜好，指定清真餐厅送餐，满足六人不同的生活需要。

　　春节将至，为了让留观人员一同感受过年的氛围，付志军和医务工作人员给逐个房间拨打电话，征求每个留观人员意见，协调宾馆提前做好采购，为在酒店过年的留观人员设计新春菜单，年夜饭除了按照传统习俗为大家包饺子外，还应大家的要求增加了锅包肉等家乡菜。同时，还特意制定相应的节日菜谱，大年初一、初五为留观人员都准备了饺子和不同的菜肴，初七按照传统习俗准备了面条等餐食，全方位满足大家的胃口。

　　“真是没想到，隔离酒店的工作人员真是太细心、太贴心了，就想吃上一口正宗的锅包肉，工作人员将这道菜添加到了新春菜单上，虽然今年春节要在隔离酒店度过，但是在这里也让我们感受到了家一般的温馨。”留观人员肖女士说。

　　“希望通过我们的这些准备工作，可以让大家感受到浓厚的节日氛围，也让大家感受到集体的温暖，给大家一种宾至如归的感觉，安心度过这段隔离期，早日与家人团聚。”付志军表示。

　　在隔离点内付志军时刻关注留观人员的生活日常起居，也尽最大可能满足留观人员的种种要求，这也有效地确保了留观者的情绪稳定，从而能够积极地配合医学观察。付志军和工作人员细致贴心的服务，得到了留观人员的一致好评。留观人员纷纷表示：“感谢政府对我们关爱有加，感谢隔离点工作人员对我们关心备至，让我们感受到家的温暖和舒适，衷心地感谢你们的付出和努力，谢谢你们！”

　　“被局限在小空间里，留观人员会不安、会害怕、会焦虑，我经常和他们聊天，帮助大家缓解压力。”在隔离点工作的时间里，除了要做好医学观察人员的管理和服务工作外，做好他们的思想工作也是重要的一部分。有部分人员对自己需要暂时进行医学观察的做法还不能理解，思想负担过重，总会联想自己患病以后的生活，情绪不稳定，入住的前两晚基本上都失眠，甚至有的女士找医务人员哭诉。他主动承担起心理疏导任务，帮助留观人员舒缓心烦气躁、焦虑不安和思家心切的情绪，通过给大家讲道理、讲故事、讲笑话，给大家讲他自己的切身经历，晓之以理、动之以情，营造隔离点温馨的氛围，他用责任担当感染身边的每一个人，驱散病毒带来的恐惧和焦虑，用爱心和细心拉起一道抵御病毒的温暖防线。

　　作为一名党员干部付志军始终坚持从细微之处做起，从身边小事抓起，脚踏实地、兢兢业业地工作，在他的精心守护下，一颗颗因为疫情变得焦躁的心开始稳定下来，让每一个人都时时刻刻感受到了党和国家的温暖，他被留观者亲切地称为“有求必应的知心管家和贴心人”。

　　(完)